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Interview de la présidente d'honneur du club, Mme Barthélémy
 
   

Interview de la présidente d'honneur du club, Mme Barthélémy

Pourquoi avoir créé un Club d'utilisateurs ?

Parce que je pense qu'un logiciel doit être un outil au service de la gestion, qu'il ne doit pas générer des contraintes de fonctionnement, mais au contraire faciliter la modernisation de nos établissements.

Parce que s'il est nécessaire qu'il réponde aux besoins de tous les établissements, le logiciel doit aussi garantir le respect de la réglementation.

Parce que les utilisateurs sont les mieux à même de définir leurs besoins et qu'ils doivent être les prescripteurs auprès des fournisseurs.

Parce que l'union fait la force et que la mise en commun d'expériences est toujours enrichissante. Parce que ces idées étaient reconnues et partagées par ALISE qui souhaite instaurer avec ses clients un véritable partenariat.

Après 25 ans de fonctionnement, quel bilan pouvez-vous dresser ? J'ai le sentiment d'avoir participé, avec mes collègues, à la création d'un bon logiciel. ARC-en-SELF est fiable, convivial, modulable et conforme aux exigences de la réglementation. Il répond à notre souci d'avoir à disposition un logiciel d'établissement prenant en compte tant les besoins des services de la Vie Scolaire, que ceux de l'Intendance, et s'étant enrichi, à notre demande, de nombreuses fonctionnalités (photocopieurs, CDI-PASSE®, CPE-PASSE®, etc.).

Le club est un véritable réseau, un lieu d'échange sur nos pratiques professionnelles qui ne se limitent pas à la gestion du service de restauration ; c'est aussi un lieu de solidarité et d'entraide de personnels travaillant dans des établissements fort divers.

Cette expérience nous permet de mesurer l'intérêt et l'efficacité d'un véritable partenariat avec notre fournisseur. Nous savons que notre collaboration est précieuse pour ALISE mais notre organisation nous permet d'avoir des exigences très fortes en matière de qualité et de service.

C'est pour moi une grande satisfaction d'avoir pu réaliser ce projet qui concrétise notre volonté de faire évoluer notre profession, en prenant en compte notre mission éducative et les attentes de nos usagers.

 
 
Tél : +33(0)4.42.54.12.12     Liens utiles - Mentions légales - Plan du site   Copyright © 2017 Alise Tous droits réservés